کاربرد پرسونا در ایمیل مارکتینگ
یکی از مراحل اولیه طراحی استراتژی برای هر کسبوکاری، شناخت مخاطبان هدف آن کسبوکار میباشد. اما اگر شما تمام مخاطبین هدف خود را با یک چشم نگاه کنید سود چندانی عاید کسبوکارتان نمیشود. مقاله کامل کاربرد پرسونا در ایمیل مارکتینگ برای همین مخاطبین هدف هر کسبوکار به گروههای کوچکتری که دارای علایق، نیازها و دغدغههای مشترکی هستند تقسیم میشوند و ازآنجاییکه درک یک گروه بهعنوان یک شخص کار مشکلی است، فردی خیالی بهعنوان نماینده هر گروه در نظر گرفته میشود که آن را پرسونای مشتری (مخاطب یا بازاریابی) مینامند. وقتی به مشتری خود بهعنوان یک شخص با هویت مشخص نگاه کنید بهتر میتوانید با او همذاتپنداری کرده و متوجه نیازها و دغدغههای او شوید. شاید یک مخاطب شما قصد تهیه دوربین حرفهای برای کارش را داشته باشد و مخاطبی دیگر دوربین ساده برای شروع یادگیری عکاسی نیاز داشته باشد. شاید مخاطبی دوربینی برای ثبت لحظات قشنگ خانوادگی نیاز داشته باشد و مخاطبی دیگر دوربین برای عکاسی حرفهای از محصولات و قطعات صنعتی شرکتش. شما نمیتوانید همه مخاطبین خود را با یک چشم نگاه کنی...